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磯部らん

相手に好かれる話し方の基本とは?

プライベートでも仕事の付き合いでも、相手に好かれたらいいですよね。実は、相手に好かれるには“話し方”がポイントなんです■「あの」「その」を連発しな...

それって嫌われているかも!?人に“好かれる”仕草とは?

みなさんは普段、自分の仕草についてどのくらい意識していますか?とくに、オフィスでの振る舞いはビジネスに大きな影響を与えるため、非常に重要になってき...

仕事で相手を怒らせたときの、その場をおさめる謝り方

仕事でお客さんからクレームを受けたり、上司を怒らせてしまったりすることは誰しもあると思います。夫婦喧嘩や友人同士の対話でも、よくあることかもしれま...

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