それって嫌われているかも!?人に“好かれる”仕草とは?

みなさんは普段、自分の仕草についてどのくらい意識していますか? とくに、オフィスでの振る舞いはビジネスに大きな影響を与えるため、非常に重要になってきます。生活の中ではあまり意識していないかもしれませんが、実は思いもよら … 続きを読む それって嫌われているかも!?人に“好かれる”仕草とは?

仕事で相手を怒らせたときの、その場をおさめる謝り方

仕事でお客さんからクレームを受けたり、上司を怒らせてしまったりすることは誰しもあると思います。夫婦喧嘩や友人同士の対話でも、よくあることかもしれませんね。そんなとき、どんな風に対処していますか? もちろん、謝るのは当然 … 続きを読む 仕事で相手を怒らせたときの、その場をおさめる謝り方