ビジネスに活用できる行動心理学の「ザイオンス効果」とは?

「仕事ではお客様やチームメンバーと良好な関係を築きたい!」と考えている人は多いのでは? そんなときは、行動心理学を利用するのもよいでしょう。

 行動心理学のひとつに「ザイオンス効果」があります。これは、単純接触効果とも呼ばれるもの。人は、知っていることは受け入れやすく対象物への警戒心が薄れることから、何度も接触を繰り返すことで好意を持ってもらえるというものです。

 企業の営業活動やマーケティング活動でよく使われますが、営業マンが用もないのに「近くを通りかかったので」と取引先を訪問するのもこれに当たります。

 マーケティングにおいては、ダイレクトメールやSNSの広告などで単純接触機会を増やすと、認知度が上がるだけでなく好感度も上がるといわれています。ただし、過度に送って迷惑メール扱いされるようなら、逆に嫌われていくので要注意です。

 いかがでしたか? ザイオンス効果を上手に活用して、ビジネスチャンスをつかんでくださいね。

Asa-Jo チョイス

  1. 223648

    既婚同士だから安心して話せる!「カドル(Cuddle)-既婚者マッチングアプリ」で、めっきり減った男友達を作る方法

    独身時代は集まって飲んだり旅行に行ったり、いつでも気分転換できる友達付き合いがあったけど、結婚するとなかなかそうはいきません。職場の付き合いやママ友との交流はできても、それまでの友達からは誘われなくなり、まして男友達は激 … 続きを読む 既婚同士だから安心して話せる!「カドル(Cuddle)-既婚者マッチングアプリ」で、めっきり減った男友達を作る方法

  2. 223779

    【コストコ】の「ルイボスティー」は1パック8.99円の安さで気楽にガブ飲みできる!?

    便秘にいいとか、リラックス効果が高いとか、さまざまな効能があるといわれている「ルイボスティー」。以前、とあるカウンセリングで「コーヒーと紅茶の飲み過ぎだから、ノンカフェインのルイボスティーを飲みなさい」と言われたこともあ … 続きを読む 【コストコ】の「ルイボスティー」は1パック8.99円の安さで気楽にガブ飲みできる!?

  3. 223216

    コンビニ各社から秋の新商品が続々登場!「ローソン」編

    いよいよ秋ですね。この季節は、コンビニ各社の新商品が楽しみです。最後は、『ローソン』の秋の新作をみていきましょう。■「ホボクリム‐ほぼほぼクリームのシュー‐(ミルク)」その名の通り、ほぼクリームだけのシュークリームです。 … 続きを読む コンビニ各社から秋の新商品が続々登場!「ローソン」編

注目キーワード

ランキング