みなさんは『スターバックス』と『ドトール』のどちらが好きですか？ 人それぞれ好きな理由はあるものです。スタバ派とドトール派の言い分をみてみましょう。
■スタバ派の意見
●雰囲気がよい
「スタバは雰囲気がよく、お店のそばを通りかかると思わず寄りたくなります」という声が。スタバの独特な雰囲気は、他のカフェチェーンにはない特徴といえますね。
●タバコ臭くない
全店禁煙と徹底しているスタバは「タバコ臭くない」という点からも選ばれているようです。ドトールは喫煙席が設けられていますが、「禁煙席でもタバコの臭いがある」という声もあります。
●コーヒーが美味しい
スタバのコーヒーは「他にはない」と評判のようです。「コーヒーが飲みたい」ではなく「“スタバ”のコーヒーが飲みたい」と思わせる味わいは、大きな牽引力といえそうです。
●ホイップを多めにできる
カスタマイズできるのもスタバのメリットのようです。このシステムは「ホイップを多めにしたり何かを抜かしたりできるので、自分仕様のドリンクが楽しめる」と高評価。他のカフェではここまで細かくカスタマイズできないでしょう。
■ドトール派の意見
●比較的安価
スタバのデメリットとしていわれることの一つが「値段が高い」ということ。それと比べれば「ドトールは安価」といえそうです。
●フードメニューが豊富
ドトールはミラノサンドなどのサンドイッチに定評があり、「ランチにもよく使う」人が多いようです。一方、スタバは「サンドイッチが外国人好みに作られていて、正直美味しいと思わない」という声もあります。
●スタバは注文するのが難しい
スタバでカスタマイズするときは「注文方法が複雑になるので苦手」という人もいます。ドトールは「シンプルでメニュー通りに注文すればいいので安心感がある」そうです。
●ココアが好き
ドトールのドリンクメニューの中ではココアも大人気。「ドトールでしか飲めないココアの味わいが好き」で、ドトール派になっている人もいるようです。
