違いは何?使い分けたい「申し訳ありません」と「申し訳ございません」

ビジネスシーンでよく使う「申し訳ありません」と「申し訳ございません」という言葉。どちらを使うか迷うことってありませんか? そもそも、どのような違いがあるのでしょうか。  基本的には同じ意味ですが、「申し訳ございません」 … 続きを読む 違いは何?使い分けたい「申し訳ありません」と「申し訳ございません」

今さら聞けないビジネス用語「KPI」は単なる“目標値”ではない!?

ビジネスの現場でよく耳にする「KPI」。「ケーピーアイ」と読みますが、「Key Performance Indicator」の頭文字を取った言葉です。なんとなく分かってはいても、言葉でうまく説明できないと思っていません … 続きを読む 今さら聞けないビジネス用語「KPI」は単なる“目標値”ではない!?

今さら聞けないビジネス用語「ダイバーシティ&インクルージョン」に取り組む企業とは?

ビジネスの現場でよく聞く「ダイバーシティ&インクルージョン」という言葉。どういう意味があるのでしょうか。  ダイバーシティは「多様性」、インクルージョンは「包括・受容」という意味です。ダイバーシティ&インクルージョンを … 続きを読む 今さら聞けないビジネス用語「ダイバーシティ&インクルージョン」に取り組む企業とは?

今さら聞けないビジネス用語「ステークホルダー」にはどこまで含まれている?

近年、仕事でよく「ステークホルダー」という言葉を耳にしますよね。これからの企業経営においてはキーとなる言葉でもあります。でも、正直どんな意味なのか、正しい定義が分かっていない人も多いかもしれません。  ステークホルダー … 続きを読む 今さら聞けないビジネス用語「ステークホルダー」にはどこまで含まれている?

ビジネスで使ってしまいがちな3つの“誤った表現”

仕事で社内や社外の取引先とやりとりをするとき、「この言い方、正しい使い方なのかな?」と不安に感じることがあるかもしれません。そこで、使ってしまいがちな“誤った表現”を紹介しましょう。 ■「なるほど」  相槌を打つときな … 続きを読む ビジネスで使ってしまいがちな3つの“誤った表現”

なぜNG?ビジネス敬語の素朴な疑問

何気なく使っているビジネス敬語。他の人が使っているからといって、それが正しいとは限りません。ビジネスでよく使われるけれど、実は間違っているものもあるんです! ■口頭で「貴社」はNG  御社と貴社、どちらを使っていますか … 続きを読む なぜNG?ビジネス敬語の素朴な疑問

間違いがちな“ビジネス敬語”──こんな言葉使っていませんか?

毎日のように使っている“ビジネス敬語”。でも、実は「間違っていた!」ということはよくある話です。例えば、こんなとき、こんな言葉を発していませんか? ■「行ってきます」  仕事の用事があって会社を出るとき、「行ってきます … 続きを読む 間違いがちな“ビジネス敬語”──こんな言葉使っていませんか?

ビジネスメールで「取り急ぎ」と書くのは失礼?

ビジネスメールなどでよく目にする文言があります。「取り急ぎ、お返事を差し上げました」「取り急ぎ、ご回答いたします」などはよくあるフレーズですよね。でも、この「取り急ぎ」という言葉、ビジネスで利用してもいいのでしょうか。 … 続きを読む ビジネスメールで「取り急ぎ」と書くのは失礼?

思わず使ってしまう!?間違いやすいビジネス用語とは?

日常的に触れるビジネス用語、でも、間違った使い方をしていませんか? 一度そのように使ってしまうと、以降はそれが当たり前のように感じてしまい、そのまま使い続けてしまうことってありますよね。もちろん正しければいいのですが、 … 続きを読む 思わず使ってしまう!?間違いやすいビジネス用語とは?