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元タレントで現在はユーチューバーやインスタグラマーとして活動している木下優樹菜が4月2日配信の「愛のハイエナ2」(ABEMA)に出演。名古屋のキャ...

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最近よく耳にする「カスハラ」という言葉。いったい、どんな意味があるのでしょうか？カスハラの意味や事例、カスハラを受けたときの対処法を紹介していきま...

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10月10日から配信されているABEMAのドキュメントバラエティ番組「愛のハイエナ」に元タレントの木下優樹菜が出演。夜の世界で奮闘する姿が話題とな...

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まさか一度ならずも二度も伏線が回収されるとは！そう驚く視聴者も多かったようだ。6月6日に再放送されたNHK連続テレビ小説「あまちゃん」第56回では...

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「営業してもモノが売れない」「販売や接客業だけどモノが売れない」と悩んでいませんか？その原因って、あなたが“売りたいものを好きじゃない”からかもし...

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勉強といえば学生時代にやるものというイメージが強いですが、もちろん社会人になってもできます。そこで、働く女性たちは今、どんなことを勉強しているのか...

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タレントの上沼恵美子が2月19日、「上沼・高田のクギズケ！」（読売テレビ）に出演。かつて訪れたハワイで店員の態度がキッカケで高額買い物に至った経験...

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昨年12月16日に実業家の夫と離婚したことを発表したのは、元AKB48のメンバーでタレントの小林香菜だ。元夫は40億円のプライベートジェットやハワ...

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接客の仕事の中でも、とくに難しいといわれるのがクレーム対応。人によっては「メンタルがやられる……」という人もいるくらい過酷です。そうした中、人それ...

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タレントの藤本美貴が8月31日、自身のYouTubeチャンネル「ハロー！ミキティ / 藤本美貴」を更新。アイドル時代からの“鋼のメンタル”ぶりを彷...

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働く女性の活躍が推進されている中、「仕事が楽しくない……」という人も多いことでしょう。そこで、なぜそう思ってしまうのか、3つの体験談から探っていき...

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WEBメディアの運営・コンサルティングを行うビズヒッツが2022年2月、事務職をしている500人を対象に『事務職を辞めたいと思うときに関する意識調...

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12月18日、公演のために宿泊していた札幌市内のホテルで人気女優の神田沙也加さんが亡くなり、世間からは悲しみの声が上がっている。俳優の神田正輝と人...

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アパレルショップや雑貨屋さんなど、接客での販売をやっていると実績が問われます。そうした中、「販売スキルを上げたい」「なかなか売り上げにつながらない...

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あなたは接客業の経験がありますか？接客業でなくてもお客様は必ず存在しますが、実は接客のポイントって共通していることも多いようなんです。それさえ押さ...

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日本の接客は「おもてなし」がきいていると、世界的に評価されています。よく話題になるのが高級旅館や高級ホテルですが、他にも、日本にはおもてなしがきい...