接客のクレームでメンタルが折れる……プロはどう対処しているの?

接客の仕事の中でも、とくに難しいといわれるのがクレーム対応。人によっては「メンタルがやられる……」という人もいるくらい過酷です。そうした中、人それぞれ何かしらの対策をしているようです。詳しくみていきましょう。  ある女 … 続きを読む 接客のクレームでメンタルが折れる……プロはどう対処しているの?

「これは怒ってる…」小島よしおがYouTubeで海パンを封印した理由とは?

今やすっかり“教育系YouTuber”として活躍中のタレント・小島よしおが、11月13日に都内で開催された「大東京商店街まつり」のお笑いライブ、トークショーにお馴染みの海パン一丁の姿で登場。事務所の大先輩であるカンニン … 続きを読む 「これは怒ってる…」小島よしおがYouTubeで海パンを封印した理由とは?

「君の花になる」本田翼、ヘラヘラ演技で“思い出し失笑”された「舞台裏事件」!

本田翼主演ドラマ「君の花になる」(TBS系)の第3話が11月1日に放送され、世帯平均視聴率は5.2%。初回の6.5%、2話の6.0%から回を重ねるごとに落ち込んでいる。  物語は、元高校教師の仲町あす花(本田)が、クビ … 続きを読む 「君の花になる」本田翼、ヘラヘラ演技で“思い出し失笑”された「舞台裏事件」!

KABA.ちゃん、空港の保安検査で“脱がされた”とクレームも「自意識過剰」の呆れ声

「皆んな知ってました? 空港の保安検査で前開きのシャツも脱いで下さいって言われるの~ てか、言われた そして、もし脱ぐの難しかったら触って検査しますけど!って言われました え!?触ってって、、、」 10月25日に更新した … 続きを読む KABA.ちゃん、空港の保安検査で“脱がされた”とクレームも「自意識過剰」の呆れ声

笑うに笑えない!職場で起きた珍事件3選

日々働いていると、職場でとんでもない事件が起きることもありますよね。笑うに笑えないそんなエピソードを紹介していきましょう。 ■クレーマーが侵入!  ある女性によれば、自分の職場に突然クレーマーがやってきて、いきなり怒鳴 … 続きを読む 笑うに笑えない!職場で起きた珍事件3選

TKO木下、よゐこ濱口の嘘エピソードにクレームも世間からは「哀れ」

元松竹芸能所属のお笑いコンビ・TKOの木下隆行が10月17日までに自身のツイッターアカウントを更新し、同事務所の先輩・よゐこの濱口優による暴露トークに反論してみせた。  木下といえば、後輩芸人へのパワハラやペットボトル … 続きを読む TKO木下、よゐこ濱口の嘘エピソードにクレームも世間からは「哀れ」

TKO・木下武宏のエゲつない粘着性&クレーマーエピソード

7月23日をもって、およそ30年以上にわたって所属した松竹芸能からの退所を発表したお笑いコンビ・TKOの木本武宏。交友のあった一部の芸人仲間からは心配する声が上がっているものの、過去には“とんでもないクレーマー”ぶりを … 続きを読む TKO・木下武宏のエゲつない粘着性&クレーマーエピソード

千原せいじがまたも不満タラタラ…「日本マジでヤバい」と激怒したワケ

お笑いコンビ・千原兄弟の千原せいじが5月29日に自身のインスタグラムアカウントを更新。日本入国時の手続きに対する不満を爆発させた。  せいじはおよそ1週間前より、アフリカのガーナやオランダを訪れる様子をインスタグラムに … 続きを読む 千原せいじがまたも不満タラタラ…「日本マジでヤバい」と激怒したワケ

小籔千豊が怒りのクレーム!飲食店に“法的措置”予告した出来事とは

お笑い芸人・小籔千豊が4月25日放送のラジオ番組「小籔・笑い飯の土020」(MBS)に出演し、飲食業界に抱く不満をブチまけた。  小籔は、“どうしても納得できない”飲食店の営業時間のルールについて言及。「『ラストオーダ … 続きを読む 小籔千豊が怒りのクレーム!飲食店に“法的措置”予告した出来事とは

デヴィ夫人、宮迫博之の焼肉屋「牛宮城」を訪問!味は満足も文句あり?

タレント・デヴィ夫人が3月26日に自身のインスタグラムアカウントを更新し、お笑い芸人でユーチューバーの宮迫博之が経営する焼肉店「牛宮城」を訪れたことを報告した。  この日、デヴィ夫人は「昨夜 宮迫さんのオープンしたばか … 続きを読む デヴィ夫人、宮迫博之の焼肉屋「牛宮城」を訪問!味は満足も文句あり?

月9ドラマ「ミステリと言う勿れ」で伊藤沙莉に非難殺到!映画化は難しい?

俳優・菅田将暉が主演を務める月9ドラマ「ミステリと言う勿れ」(フジテレビ系)の第7話が2月21日に放送され、世帯平均視聴率12.3%と7話連続2ケタ視聴率を獲得した。その反面、原作ファンからはヒロインを演じる伊藤沙莉に … 続きを読む 月9ドラマ「ミステリと言う勿れ」で伊藤沙莉に非難殺到!映画化は難しい?

ドランクドラゴン・鈴木拓、銀座の駐車料金に物申してクレーム集中

お笑いコンビ・ドランクドラゴンの鈴木拓が1月20日放送のラジオ番組「高田文夫のラジオビバリー昼ズ」(ニッポン放送)に出演。銀座の駐車料金の高さをめぐるツイートで「死ぬほどクレームが来た」と明かした。  この日、新型コロ … 続きを読む ドランクドラゴン・鈴木拓、銀座の駐車料金に物申してクレーム集中

千原せいじ、違うメニューが届き“公開処刑”…芸能人と宅配サービスのザワつく関係【4】

お笑いコンビ・千原兄弟の千原せいじは、強引かつ荒々しい手段によって、自らの不満を爆発させたと言えるだろう。  発端となったのは、11月8日に更新したインスタグラムの投稿である。この日、せいじはウーバーイーツを利用し、ま … 続きを読む 千原せいじ、違うメニューが届き“公開処刑”…芸能人と宅配サービスのザワつく関係【4】

有働由美子、透けた布地の衣装への苦情対応で思い出される「脇汗クレーム」騒動

元NHKアナウンサーで、現在はフリーの有働由美子が12月20日放送の「さんま・上田・有働!今だから話します亀梨・藤井・水卜日テレキャスター大集合SP」(日本テレビ系)に出演し、NHK時代のクレームの対処方法を紹介した。 … 続きを読む 有働由美子、透けた布地の衣装への苦情対応で思い出される「脇汗クレーム」騒動

“販売スキル”を上げたい人が実践すべき3つのこと

アパレルショップや雑貨屋さんなど、接客での販売をやっていると実績が問われます。そうした中、「販売スキルを上げたい」「なかなか売り上げにつながらない」という悩みを持っているのなら、有識者のアドバイスを参考に、ぜひ次のよう … 続きを読む “販売スキル”を上げたい人が実践すべき3つのこと

千原せいじ、持ち帰り寿司店への“公開処刑”クレームで物議

お笑いコンビ・千原兄弟の千原せいじによる、デリバリーサービスと持ち帰り寿司チェーン店のSNS“公開処刑”が物議を醸している。  発端となったのは、11月8日にせいじが更新したインスタグラムの投稿だった。この日、せいじは … 続きを読む 千原せいじ、持ち帰り寿司店への“公開処刑”クレームで物議

「ルールはマジで守ろ」木下優樹菜が報道陣にクレームも失笑が飛び交ったワケ

タレントの木下優樹菜が11月13日に自身のYouTubeチャンネル「木下優樹菜」を更新し、一部週刊誌による取材方法にクレームを入れた。  この日、木下は「ねぇ聞いて」とのテロップを付した動画をアップし、「本誌直撃に“チ … 続きを読む 「ルールはマジで守ろ」木下優樹菜が報道陣にクレームも失笑が飛び交ったワケ

IMALUが「番組でご飯食べないで!」父・さんまへの切実クレーム!

お笑いタレントの明石家さんまが11月14日放送の「週刊さんまとマツコ」(TBS系)に出演し、娘でタレントのIMALUから受けたクレームを明かした。  この日、番組では1975年創業の宅配弁当店「玉子屋」を特集し、同店が … 続きを読む IMALUが「番組でご飯食べないで!」父・さんまへの切実クレーム!