“成否を分ける接客”のポイントはここにあり!

あなたは接客業の経験がありますか? 接客業でなくてもお客様は必ず存在しますが、実は接客のポイントって共通していることも多いようなんです。それさえ押さえておけば、他の人より一歩先を行くことができ、成果に差をつけることはで … 続きを読む “成否を分ける接客”のポイントはここにあり!

「おもてなし」がきいている店の接客とは?

日本の接客は「おもてなし」がきいていると、世界的に評価されています。よく話題になるのが高級旅館や高級ホテルですが、他にも、日本にはおもてなしがきいたスゴい接客を受けられるお店がまだまだあるようです。そんなお店を2つ集め … 続きを読む 「おもてなし」がきいている店の接客とは?