謝罪

こんなときはどうする？クレーム対応の素朴な疑問

仕事場でクレームがあったときにどうしていますか？　自分しか対応できない場合、自分一人でなんとかしなければなりませんよね。そこで、クレームを受けたときのために、素朴な疑問を解決しておきましょう。 ●こちらに非がなくても謝 … 続きを読む こんなときはどうする？クレーム対応の素朴な疑問