マナー

普段の暮らしの中では多くの人に囲まれて生活しているものですが、できれば、人には嫌われるより好かれたいですよね。でも、そうなるためには、人として最低限のマナーを身につける必要も。いったい、「人に好かれるマナー」とは、どの … 続きを読む ものの言い方で真意は変わる！？「人に好かれるマナー」って？

仕事場でクレームがあったときにどうしていますか？　自分しか対応できない場合、自分一人でなんとかしなければなりませんよね。そこで、クレームを受けたときのために、素朴な疑問を解決しておきましょう。 ●こちらに非がなくても謝 … 続きを読む こんなときはどうする？クレーム対応の素朴な疑問

自宅のマンションや会社、デパートなど、エレベーターに乗る機会は意外と多いものですよね。何気なく乗っているエレベーターですが、実は“有難迷惑”なマナーがあるのをご存知ですか？ ●「開」を押して最後に降りる 　大勢の人がエ … 続きを読む エレベーターでの“有難迷惑”なマナーとは？

冠婚葬祭のマナーというと、「これって意味あるの？」と思ってしまうことは多いですよね。その中でも、結婚式のマナーをみていきましょう。 ●黒タイツは履いてはいけない 　結婚ジャーナリストのひぐちまりさんの「結婚式お呼ばれマ … 続きを読む 結婚式のマナー、これって本当に意味あるの？

新社会人が職場にやってきてしばらく経ったこの時期。彼らの行動や発言がちょっと気になるという人はいませんか？　もしかしたら、彼らはちょっと分かっていないところがあるのかもしれません。こんな新人、実際あなたの職場にもいませ … 続きを読む 常識のない新社会人たちへの対処法とは？

食事マナーは万全だと思っていても、実は一緒に食べている人からすると、不快に感じていることがあるかもしれません。そんなマナーはぜひ直しておきたいものです。例えば、次の3つがあります。 ●肘付き 　マナーアドバイザーである … 続きを読む 直さないと恥をかく！？嫌われる食べ方とは？

電車といえば、通勤で毎日乗る人もいれば、外出のときだけ乗る人もいるでしょう。でも、回数にかかわらず、乗車中にはいろんな状況に出くわすものです。そこで、よくありがちで思わずびっくりしてしまう状況を3つ集めてみました。 ● … 続きを読む あなたは大丈夫！？電車“びっくり”あるあるネタ3選

日本のラーメン、そば、うどんなどの麺文化は、世界でも受け入れられています。でも、それらの店が人気となる一方、麺をすする音だけは外国人にとっては非常に不快に感じるようで、「ヌードルハラスメント」であるともいわれています。 … 続きを読む 日本人でも嫌がる人が増えている！？麺文化における「ヌーハラ」の是非

ビジネスシーンでの敬語、すでに使い慣れている言葉はたくさんありますよね。でも、実は当たり前のように使っている言葉が、実は誤った使い方だったということも……。思わぬところで恥をかかないように、今一度ぜひ確認しておきましょ … 続きを読む 敬語に注意！「とんでもございません」は誤り！？

帰省時や出張時など、職場へのお土産にお菓子を買う機会もあるでしょう。また、差し入れをする機会もあるかもしれません。そんなとき、あなたはどんなことを意識していますか？　何も意識せず、ただ名物を買うだけという人もいるかもし … 続きを読む 職場へのお土産や差し入れで気を付けたい！お菓子選びのマナーとは？