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あなたは義母との関係が上手くいってますか？　嫁姑問題は夫婦関係をも破壊しかねません。そんなことにならないよう、強い妻たちは義母に対してこんな対応をしているようです。 ■アポなし訪問に居留守を使った 　ある妻は、義母がア … 続きを読む 憎い義母を撃退！嫁たちの武勇伝3選

顧客と直接やりとりするコールセンターは、「仕事がキツい……」という噂があります。実際のところどうなのでしょうか？ ■架電が精神的にやられる 　あるコールセンター勤務経験のある女性は、受電ではなくこちらから電話をかける“ … 続きを読む これがツラい！コールセンターの実態とは？

新型コロナウイルス禍にあった行動制限が緩和され、全国旅行支援や水際対策緩和で外国人旅行客が増加している。年末に向け、各地で酉の市やクリスマスイベントも通常通り行われるようになった。 　しかし、10月中旬からコロナ患者は … 続きを読む 新型コロナ患者が増加傾向、今も続く「時間切れの悲劇」を発熱外来看護師が衝撃告白！

同僚や部下に対して、ふと「あっ、この人は仕事ができない人だ……」と感じることってありませんか？ 　例えば、「分からないことがあったら何度聞いてもいいからね」と言ったものの、何十回も聞いてくる部下……。これはさすがに「何 … 続きを読む 「この人は仕事ができない！」と感じる瞬間

名前の聞き忘れや敬語の間違った使い方など、仕事での電話の失敗ってよくありますよね。中には、こんなユニークな失敗もあるようです。 　ある女性は、学生の頃にカラオケ店でアルバイトをしていたときの癖が抜けず、会社で電話に出た … 続きを読む ちょっと笑える！？仕事の電話の失敗談3選

仕事中、急激に睡魔に襲われることってありませんか？ 　とくに、昼食を取った後だとお腹が満たされて眠くなりますよね。実際、「仕事中に眠過ぎて失敗した……」という女性は多いようです。そんなエピソードをみていきましょう。 　 … 続きを読む 休憩明けが“魔の時間帯”に！？仕事中に眠過ぎて失敗してしまったエピソード

いつも財布の中に入れていたクレジットカードがない！　そう気付いたら、あなたはどうしますか？ 　こんなとき、対処法を何も知らなければパニックになってしまいますが、やるべき手順を知っておけば安心ですよ。 ■カード会社に連絡 … 続きを読む 被害は最小限に！クレジットカードを紛失したときのやるべき手順

コールセンターといえば女性が多く活躍している職場ですが、転職、とくに“異職種”転職が多いといわれています。いったいなぜでしょうか？ 　WEBメディアの運営・コンサルティングを行うビズヒッツが、コールセンターから異職種へ … 続きを読む コールセンターで働く女性に“異職種”転職が多いワケ